casibet Help Center | Mga Sagot sa Karaniwang Katanungan

Upang magsimula, pumunta sa aming Register page. Punan ang mga kinakailangang impormasyon tulad ng username at password. Siguraduhin na ang iyong mga detalye ay tama at sumusunod sa aming mga tuntunin bago kumpirmahin ang paggawa ng account.

Karaniwan itong nangyayari dahil sa maling username o password. Siguraduhin na naka-off ang Caps Lock. Kung nakalimutan ang password, gamitin ang opsyon para sa pag-reset sa aming Login page upang mabawi ang access sa iyong account.

Hindi. Mahigpit na ipinagbabawal ang pagkakaroon ng maraming account para sa isang tao. Ang paglabag sa panuntunang ito ay maaaring magresulta sa pagkansela ng lahat ng account. Ang bawat player ay pinapayagang magkaroon ng iisang profile lamang.

Maaari mong i-update ang ilang impormasyon sa iyong profile settings. Para sa mga sensitibong detalye na hindi nababago nang kusa, mangyaring makipag-ugnayan sa aming suporta upang magsumite ng kaukulang request at dokumentasyon.

Pumunta sa bahagi ng cashier sa iyong account at piliin ang opsyon para sa deposito. Piliin ang iyong gustong paraan ng pagbabayad at sundin ang mga hakbang na ipinapakita. Ang lahat ng limitasyon sa halaga ay makikita sa Payments page.

Hindi. Alinsunod sa aming account-holder rule, ang lahat ng deposito ay dapat magmula sa account na nakapangalan sa player. Ang mga pondo mula sa ikatlong partido o third-party payments ay tatanggihan at ibabalik sa pinagmulan nito.

Ang lahat ng transaksyon at balance sa platform ay nakatakda sa PHP (Philippine Peso). Makikita mo ang iyong kasalukuyang balance sa itaas na bahagi ng iyong screen pagkatapos mag-login.

Kung nagkaroon ng pagkakamali sa reference number, huwag mag-atubiling mag-upload ng proof of payment sa iyong account at magpadala ng mensahe sa suporta upang ma-verify ang iyong transaksyon nang manual.

Bisitahin ang cashier at piliin ang withdrawal option. Ilagay ang halagang nais mong kunin at piliin ang paraan ng pagbabayad. Tandaan na ang mga withdrawal ay sumasailalim sa pagsusuri bago maaprubahan. Detalye ay nasa Payments section.

Ang beripikasyon ay mahalaga upang matiyak na ang pondo ay napupunta sa tamang may-ari at upang maiwasan ang fraud. Ito ay bahagi ng aming seguridad at pagsunod sa mga regulasyon ng paglalaro.

Para sa seguridad, ang mga withdrawal ay karaniwang ipinapadala sa parehong paraan na ginamit sa deposito. Kung hindi na available ang orihinal na paraan, kailangan mong magsumite ng request sa suporta para sa alternatibong opsyon.

Maaaring malabo ang litrato, expired na ang ID, o hindi tumutugma ang pangalan sa account. Siguraduhin na ang lahat ng apat na sulok ng dokumento ay kita at malinaw ang lahat ng teksto bago muling isumite.

Maaari mong makita ang mga available na offer sa Promotions page. Basahin ang mga kondisyon at i-claim ang bonus sa pamamagitan ng pag-activate nito sa iyong account o paggamit ng promo code kung kinakailangan.

Ang wagering ay ang requirement na kailangang itaya ang bonus amount ng ilang beses bago ito maging withdrawable na cash. Ang eksaktong multiplier ay nakasaad sa Terms and Conditions ng bawat partikular na offer.

Lahat ng detalye, kabilang ang mga laro na qualified at ang expiration date, ay makikita sa "Terms and Conditions" link na nakakabit sa bawat promosyon sa iyong account area.

Oo, maaari mong i-opt out sa isang bonus, ngunit tandaan na ang lahat ng bonus funds at anumang panalo na nakuha mula rito ay maaaring mawala kapag kinansela ang offer.

Pumunta sa aming Download App page at i-download ang APK file. I-enable ang "Install from Unknown Sources" sa iyong phone settings upang matapos ang installation ng application.

Oo. Iisang account lamang ang iyong gagamitin. Ang iyong balance, bonuses, at history ay naka-sync sa pagitan ng mobile app at ng browser version ng platform.

Dahil sa mga polisiya ng ilang app stores tungkol sa real-money gaming, ibinibigay namin ang app sa pamamagitan ng direktang APK download upang masiguro ang access ng aming mga players.

Ang paggamit ng data ay depende sa uri ng laro. Ang mga slots ay karaniwang gumagamit ng mas kaunting data kumpara sa mga live dealer games na nangangailangan ng continuous video streaming.

Maaari kang magtakda ng limitasyon sa iyong deposito sa pamamagitan ng account settings. Ang mga limitasyong ito ay tumutulong upang kontrolin ang iyong paggastos. Para sa karagdagang gabay, bisitahin ang Responsible Gaming page.

Ang self-exclusion ay isang tool kung saan pansamantala o permanenteng hinihiling ng player na i-lock ang kanilang account upang hindi na makapaglaro. Ito ay para sa mga naramdamang hindi na kontrolado ang kanilang paglalaro.

Kung ginagamit mo na ang perang pambayad sa bills, nagiging irritado ka kapag hindi nakakapaglaro, o sinusubukan mong bawiin ang talo nang pilit, maaaring ito ay senyales ng problema. Mangyaring humingi ng tulong agad.

Maaari kang kumunsulta sa mga propesyonal na organisasyon para sa gambling addiction. Magbigay kami ng mga link at resources sa aming Responsible Gaming section para sa iyong kaligtasan.